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Termos de uso

A Lobby fornece ferramentas para facilitar a vida no local de trabalho e conecta empresas a fornecedores locais qualificados.

Neste documento você encontrará os Termos de Uso da plataforma Lobby (lobby.tech), com os quais você concorda integralmente ao utilizar a plataforma Lobby. A plataforma Lobby consiste em um sistema web e aplicativo disponibilizado para sistemas operacionais iOS e Android. Também faz parte deste Termo de Uso a Política de Privacidade política de privacidade.

Cadastro

Apenas serão aceitos cadastros de pessoas físicas que trabalham em empresas alocadas nos prédios em que a Lobby está operando. Cada pessoa só poderá ter uma conta por empresa em que trabalha. O acesso se dará a partir de cadastros únicos, constituídos por um login por meio de um e-mail profissional e senha pessoal criada pelo próprio usuário, os quais não devem ser compartilhadoas com terceiros. A conta é de uso pessoal, sendo proibido o acesso desta por terceiros. Isso significa que o usuário é o único responsável por sua senha, a qual é pessoal e intransferível.

Todo usuário deverá utilizar seu nome e sobrenome verdadeiros para cadastro na Lobby, não sendo admitidos apelidos ou nomes falsos. É proibido o uso da plataforma da Lobby por usuários menores de 16 anos de idade.

O acesso à plataforma é concedido pela Lobby ao usuário por meio de uma licença de uso de software limitada, pessoal, não exclusiva, não transferível, não comercial e plenamente revogável, para utilização em seu celular ou computador de acordo com estes Termos de Uso. A Lobby reserva a si todos os direitos à plataforma não expressamente concedidos por estes Termos de Uso.

A responsabilidade pela elegibilidade dos cadastros é do condomínio. Caso seja verificado que um usuário não preenche os critérios de elegibilidade para uso da plataforma Lobby, por favor favor entrar em contato conosco por meio do e-mail: [email protected]

Informações verdadeiras

Ao utilizar os serviços da Lobby, você declara e garante ter fornecido informações verdadeiras sobre seus dados, inclusive o vínculo com a empresa titular da conta principal na Lobby. Adicionalmente, você está ciente de que fornecer informações falsas pode configurar crime e, neste caso, estará sujeito às penas aplicáveis pela lei.

Preferências

A plataforma Lobby possui como configuração padrão o recebimento de notificações. Você pode modificar qualquer configuração de privacidade acessando as configurações a partir do seu perfil.

Privacidade

Nossa política de privacidade explica como manejamos os dados que você nos fornece. Ao se registrar e/ou utilizar a Plataforma, você informa que leu a nossa política de privacidade. Política de privacidade.

Conteúdo

Você detém todos os direitos de propriedade dos textos, fotos, respostas, comentários e outros conteúdos que envia por meio da Plataforma. Por esta razão, você também é o único responsável por tal conteúdo.

A Lobby poderá remover, bloquear, excluir do seu sistema qualquer conteúdo considerado, a seu exclusivo critério, como ilegal, ofensivo, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou ainda que viole qualquer conteúdo de propriedade autoral ou intelectual de terceiros, ressaltando que condutas consideradas reprováveis, a exclusivo critério da Lobby, poderão resultar no cancelamento e bloqueio da conta do usuário independentemente de qualquer notificação prévia.

Ofertas e descontos

A Lobby poderá cancelar, suspender ou alterar benefícios, ofertas, descontos e eventos disponibilizados em sua Plataforma sem qualquer aviso prévio aos usuários. Os serviços ou produtos que são ofertados na plataforma Lobby são de responsabilidade exclusiva dos parceiros que os ofertarem. A Lobby não possui qualquer responsabilidade sobre as ofertas e descontos oferecidos por parceiros na plataforma, sendo esta apenas a ofertante do espaço para que os parceiros possam divulgar suas ofertas e descontos a usuários da plataforma.

As ofertas, descontos, benefícios possuem limites de estoque. Portanto, ao alcançar o número máximo de pedidos de resgate, as ofertas se encerram. Resgatar uma oferta, benefício ou desconto não garante que você adquiriu o benefício. O benefício será confirmado apenas após o recebimento de uma mensagem de confirmação na Plataforma. A retirada do produto ou serviço deverá ser combinada diretamente com o parceiro ofertante do produto ou serviço por meio do contato disponibilizado no cupom.

Cada parceiro possui sua própria política sobre trocas e devoluções de produtos e serviços. Sendo assim, caso necessite devolver um produto, ou tenha dúvidas sobre sua utilização, você deve entrar em contato direto com o parceiro que o anunciou.

Banimento de conta

Para promover o bom funcionamento e qualidade dos serviços da plataforma, a Lobby poderá, sem a necessidade de notificação prévia, impedir ou interromper o acesso de um usuário que violar qualquer disposição deste termo de uso, sob exclusivo critério da Lobby.

Adicionalmente, o usuário concorda em indenizar a Lobby e seus representantes em caso de quaisquer reclamações, processos, perdas, responsabilidades, danos e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis e custas judiciais resultantes dos danos que causar à Lobby pela violação destes Termos de Uso.

Uso da marca "Lobby"

O uso comercial do nome, dos desenhos, marca, nome de domínio, logotipo e da expressão "lobby", bem como os conteúdos das telas da plataforma de propriedade da Lobby, assim como o banco de dados e conteúdo que permitem ao usuário acessar e usar sua conta na Plataforma são de propriedade da Lobby e estão protegidos na forma da Lei.

O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos de propriedade da Lobby são proibidos. Caso deseje utilizar algum destes conteúdos, pedimos que entre em contato conosco antes de fazê-lo por meio do e-mail [email protected] . Usar qualquer conteúdo aqui mencionado sem a nossa prévia e expressa autorização poderá resultar em responsabilizações penais e civis.

Da propriedade da Plataforma

A plataforma licenciada, bem como todos os seus componentes e elementos, incluindo novas versões e atualizações, são de propriedade exclusiva da Lobby. Todos os desenhos gráficos e seus códigos fonte são protegidos por direito autoral (Leis n. 9.609/98 e 9.610/98) e são de propriedade exclusiva da Lobby.

Caso um condomínio contratante solicite ou realize quaisquer customizações ou adequações específicas na plataforma, tais customizações ou adequações serão consideradas como parte da plataforma aqui licenciada pela Lobby, constituindo propriedade exclusiva da Lobby.

  • Divulgar, revelar ou disponibilizar a plataforma a qualquer terceiro, salvo de acordo com o expressamente previsto nestes Termos de Uso;
  • Vender, distribuir, sublicenciar, alugar, arrendar, emprestar, dar, dispor, ceder, ou de qualquer forma, transferir total ou parcialmente a plataforma objeto deste Contrato e/ou quaisquer direitos a ela relativos;
  • Copiar, adaptar, aprimorar, alterar, corrigir, traduzir, atualizar, desenvolver novas versões ou elaborar obras derivadas da plataforma ou, ainda, de qualquer de suas partes e componentes;
  • Desmontar, descompilar, fazer engenharia reversa da plataforma, ou, por intermédio de qualquer outra forma, obter, acessar ou tentar obter ou acessar o código-fonte da plataforma e/ou qualquer dado ou informação confidencial relativa à plataforma;
  • Remover os avisos de direitos autorais ou quaisquer outros avisos de direitos de propriedade contidos na plataforma.

Limitação de responsabilidade

A Lobby está isenta de qualquer responsabilidade civil ou penal que possa pelo mau uso da Plataforma por um usuário ou terceiros em seu nome, utilizando sua conta, ou utilizando a plataforma contra um usuário. Caso você verifique qualquer utilização de uma conta em desconformidade com este Termo de Uso, nos comunique por meio do e-mail [email protected]

A Lobby não se responsabiliza por nenhum conteúdo publicado por terceiros ou apresentado em sua plataforma que não seja criado por ela ou seus colaboradores. Colaboradores são entendidos como todas as pessoas que mantém um vínculo de emprego ou possuem um contrato de prestação de serviços para fornecer serviços para a Lobby.

A Lobby não garante que a plataforma estará disponível ininterruptamente e que estará sempre livre de erros, não podendo, por conseguinte, ser responsabilizada por danos causados aos usuário em virtude de qualquer interrupção no funcionamento da plataforma. O usuário concorda também que a Lobby não responderá por quaisquer danos ou prejuízos causados a seu aparelho celular ou qualquer outro equipamento eletrônico, como resultado do uso da plataforma.

A Lobby não se responsabiliza pelo uso indevido da plataforma pelo usuário ou por terceiros que venha a causar qualquer dano a um usuário.

A Lobby adota as medidas de segurança adequadas de acordo com os padrões de mercado para a proteção das informações dos usuários armazenadas no Software, porém isto não retira a necessidade do usuário adotar medidas de segurança adequadas em seus dispositivos.

Compras na Plataforma

Usuários podem comprar produtos e serviços dentro da Plataforma da Lobby. Todos os produtos e serviços são ofertados por parceiros da Lobby e não diretamente pela Lobby

Pode haver divergência entre valor do produto ou serviço ofertado por meio da Plataforma e o valor do produto no estabelecimento do parceiro.

Em algumas compras realizadas na Plataforma, será oferecida a opção de pagamento via cartão de crédito. A Lobby não guarda ou armazena os dados do cartão de crédito diretamente, sendo esta captura realizada por serviços de terceiros. Os dados do cartão de crédito são criptografados, transformados (encriptados) e armazenados para facilitar futuras compras.

Política de devolução

De acordo com o Código Defesa do Consumidor(CDC), você tem até 7 (sete) dias após a compra para realizar a devolução de um produto, no caso de arrependimento. Nestes casos, contate o parceiro que realizou a venda. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Lobby pelo email [email protected]

Demais condições

Para melhorar sua experiência, a plataforma Lobby está sempre sendo atualizada. Assim, estes Termos de Uso podem ser alterados, a qualquer tempo, a fim de refletir os ajustes realizados, sendo o usuário previamente informado das alterações pelo endereço de e-mail fornecido no momento do cadastro ou por um aviso em destaque na aplicação. Caso não haja concordância do Usuário com os novos Termos de Uso, seu acesso será bloqueado e este não poderá fazer uso da plataforma Lobby.

Em caso de conflito entre estes termos de uso quaisquer termos que venham a substitui-los, os posteriores prevalecerão.

A Lobby é uma empresa brasileira e a Plataforma e seus serviços são criados e mantidos em fiel cumprimento às leis brasileiras e demais tratados que são incorporados à jurisdição brasileira. Caso você esteja usufruindo de nossos serviços fora do Brasil, você será responsável pelo cumprimento das leis locais, na medida em que forem aplicáveis.

Todos os itens destes Termos de Uso são regidos pelas leis vigentes da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias surgidas do uso da plataforma, serão resolvidos por arbitragem, a ser administrada pela câmara de arbitragem online Arbitranet (https://arbitranet.com.br/), conduzida de acordo com seu Regulamento vigente na data do pedido de instauração (“Regulamento”).

A Arbitragem será conduzida no idioma português, constituída por 01 (um) árbitro, escolhido conforme o Regulamento da Arbitranet. Para fins de notificação, citação ou informação a qualquer das partes, conforme o Regulamento da Arbitranet, as partes deverão utilizar o endereço de e-mail fornecido no cadastro da Plataforma e os dados fornecidos ao final deste Termo de Uso, no caso da Lobby.

As partes obrigam-se (i) a manter válidos e ativos os endereços eletrônicos acima indicados durante todo o período de vigência do contrato; e (ii) a comunicar a outra parte em caso de alteração dos endereços eletrônicos acima indicados, sob pena de considerarem-se válidas quaisquer comunicações (incluindo quaisquer notificações, intimações e citações) enviadas aos endereços de e-mail acima referidos.

Cada parte permanece com o direito de requerer no juízo comum competente as medidas judiciais que visem à obtenção de medidas de urgência para proteção ou salvaguarda de direito ou de cunho preparatório, sem que isso seja interpretado como uma renúncia à mediação e a arbitragem

Os usuários enquadrados no conceito legal de consumidor, poderão submeter excepcionalmente suas queixas ao foro da cidade em que residem quando não for possível uma composição amigável entre as partes.

Entre em contato

Em caso de dúvidas ou incompreensões sobre estes Termos de Uso, por favor, entre em contato através do e-mail: [email protected]