Termos e condições de uso da Lobby

Data da última atualização 01/07/2024

Olá! Tudo bem? Bem-vindo(a) ao Site da Lobby!

Ficamos felizes por você estar aqui e esperamos que você aproveite tudo o que temos para oferecer.

A seguir apresentamos a você os Termos de Uso (“Termos” ou “Termos de Uso” ou “Instrumento”), documento que relaciona as principais regras a serem observadas por todos que acessam e utilizam as funcionalidades do Site (https://lobby.tech/) (“Site”).

Leia estes Termos de Uso com atenção, pois são um contrato vinculativo entre você e a Lobby.

Por este instrumento e por estarem de acordo com os termos que se seguem, tendo por Partes, de um lado, LOBBY TECNOLOGIA E PRODUTOS PERSONALIZADOS LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 34.010.457/0001-07, com sede na Via Anhanguera, km 15, módulo 04, Bairro Parque São Domingos, na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 05112-000, chamada de “Lobby”, de outro lado, qualquer pessoa que acessa, utiliza e/ou se cadastra no Site, chamado de “Usuário”.

Caso queira nos dar algum feedback sobre o Site, tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a estes Termos de Uso, entre em contato conosco de segunda à sexta, das 09h às 18h pelo nosso e-mail: [email protected]

ACEITAÇÃO
OBJETO
SERVIÇOS
INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O SITE DA LOBBY
CADASTRO
CANCELAMENTO E SUSPENSÃO DO CADASTRO
PROPRIEDADE INTELECTUAL
RESPONSABILIDADES E OBRIGAÇÕES DA LOBBY
RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
RESCISÃO
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO
DOS LINKS EXTERNOS
ALTERAÇÃO DESTES TERMOS DE USO
OUTRAS DISPOSIÇÕES
DAS DISPUTAS

1. ACEITAÇÃO

1.1. Qualquer pessoa, física ou jurídica, que acessa, utiliza e se cadastra no Site deverá aceitar estes Termos de Uso e todas as demais políticas e princípios da Lobby. O Usuário deverá ler, certificar-se de que entendeu estes Termos de Uso e aceitar todas as condições estabelecidas nele antes de se cadastrar no site ou de utilizá-lo.

1.2. A aceitação destes Termos de Uso é indispensável à utilização do Site. Cada o Usuário se responsabiliza integralmente por todos e quaisquer atos que praticar no Site. Caso o Usuário não concorde com quaisquer dos termos e condições abaixo estabelecidos, estes não devem utilizar o Site da Lobby.

1.3. Se você, na qualidade de Usuário, não concordar com estes Termos de Uso, você não está autorizado a acessar ou utilizar os Serviços oferecidos pela Lobby. A utilização dos Serviços está expressamente condicionada ao consentimento do Usuário às regras dos Termos de Uso.

2. OBJETO

2.1. Estes Termos de Uso definem as regras a serem seguidas pelo Usuário que acessa e/ou utiliza o Site da Lobby.

2.2. Os termos aqui descritos não anulam nem revogam outros termos disponíveis ao Usuário em qualquer aplicação da Lobby e são complementares às condições específicas de eventual outra contratação entre o Usuário e a Lobby.

3. SERVIÇOS

3.1. Planos de serviço. A Lobby oferece ao Usuário diferentes planos de serviços: Plano Free, Essential, Pro e Enterprise. Esses planos podem incluir desde a produção até a logística de Kits e Brindes personalizados, funcionalidades através de uma plataforma online e atendimento personalizado (“Serviços”). Cada plano oferece diversas modalidades de Serviços prestados pela Lobby, que podem ser consultadas pelo Usuário através do seguinte link: https://lobby.tech/precos.

3.1.1. Para contratar o plano de Serviço desejado, o Usuário deve selecionar o plano correspondente e dar o aceite na Ordem de Serviço (“Ordem de Serviço") enviada pela Lobby ao e-mail aos envolvidos na negociação. Esta Ordem de Serviço gerada pela Lobby e aceita pelo Usuário é a formalização da contratação dos Serviços, gerando o pagamento da mensalidade aplicável (“Mensalidade”) a contratação.

3.1.1.1. A Mensalidade e, quando cabível, o excedente, conforme previsto na cláusula 3.2., serão pagos por cartão de crédito, boleto, depósito bancário ou transferência bancária em favor da Lobby.

3.1.1.2. Em caso de atraso no pagamento da Mensalidade, o Usuário será multado em 2% (dois por cento) sobre o valor em atraso. O Usuário também será responsável pelo pagamento de juros de mora de 1% (um por cento) ao mês sobre o valor do saldo devedor, calculados pro rata die (proporcionalmente ao número de dias de atraso) a partir da data de vencimento até a data de pagamento.

3.1.2. Após o envio da Ordem de Serviço por e-mail, a Lobby iniciará a prestação dos Serviços conforme os termos especificados na própria Ordem de Serviço.

3.2. O Usuário está ciente de que a solicitação de Serviços adicionais, além dos disponíveis no plano contratado, implicará em cobranças adicionais para cada Serviço excedente, por meio de uma Ordem de Serviço adicional.

3.3. O Usuário poderá comprar produtos de sua preferência, e deverá fornecer alguns dados à Lobby, tais como logo/marca, dados da pessoa e empresa solicitante (nome, e-mail e telefone celular).

3.3.1. Uso da marca do Usuário. O Usuário autoriza expressamente a Lobby para utilizar e divulgar sua marca em decorrência dos Serviços ora contratados. O Usuário está cinte e concorda que a Lobby poderá utilizar sua marca em seu portfólio de divulgação de clientes, inclusive no Site.

3.3.1.1. O Usuário reconhece e concorda que o uso de sua marca pela Lobby nos Produtos Personalizados não constitui infração de seus direitos de propriedade intelectual. Portanto, O Usuário se abstém de tomar qualquer medida legal ou penalidade contra a Lobby em relação a esse uso da marca.

3.4. Após a escolha dos produtos e do envio das informações solicitadas pela Lobby, o Usuário receberá amostras virtuais para visualizar exatamente o que será produzido.

3.5. O Usuário poderá enviar os kits para um ou para múltiplos endereços (“Envio do Kit”).

3.5.1. Haverá a cobrança de manuseio e o frete, que dependerá de fatores como: itens montados em kits, tamanho do pacote, valor declarado, peso e destino.

3.5.2. A Lobby não presta serviços de transporte, ela tem parceria com os Correios e com outros operadores logísticos como por exemplo, motoboy e transportadoras.

3.6. Em caso de mudança de plano de Serviço pelo Usuário, este deverá efetuar o pagamento proporcional da Mensalidade do Plano anterior. O novo Plano de Serviço entrará em vigor a partir da data subsequente ao aceite da nova Ordem de Serviço, que será referente ao novo plano.

4. INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O SITE DA LOBBY

4.1. O Site é um ambiente digital que permite o Usuário contratar planos de Serviços da Lobby para orçamento, gestão e envio de brindes personalizados com a marca do Usuário, oferecendo experiência de navegação única.

4.2. Para acessar o Site de forma segura e utilizar suas funcionalidades de forma integral, o Usuário deverá dispor de dispositivos e equipamentos compatíveis, serviço de conexão à Internet com antivírus e firewall habilitados, softwares devidamente atualizados, além da adoção de medidas de segurança cibernética mínimas, como o uso de senha forte.

4.3. O Site e suas funcionalidades são apresentados ao Usuário na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações, de forma que a Lobby se compromete a:

(i) Preservar o bom funcionamento do Site, com o uso de links funcionais e layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível;

(ii) Exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que exista a exata percepção das operações realizadas; e

(iii) Garantir, por meio do estado da técnica disponível, o sigilo dos dados, somente acessíveis por pessoas ou empresas autorizadas (estas últimas obrigatoriamente parceiros de negócios da Lobby) pela Lobby, além de si próprio.

5. CADASTRO

5.1. Para que o Usuário contrate um dos plano de serviço da Lobby, ele precisará informar os seguintes dados: nome e sobrenome do representante; e-mail de trabalho, seu WhatsApp, dados da empresa como razão social, CNPJ, endereço, e forma de pagamento.

5.2. O Usuário terá uma conta vinculada ao seu e-mail (“Conta de Acesso”) como administrador. Ao acessar a Conta de Acesso, o Usuário deve aceitar as regras expressas nestes Termos de Uso.

5.3. A Conta de Acesso criada para acesso ao Site pelo Usuário são únicas, pessoais e intransferíveis. Da mesma forma, os dados, informados durante o cadastro somente poderão ser associados a um único Usuário. Em nenhuma hipótese, será aceito pelo Site o cadastro de novas contas de titularidade do mesmo Usuário.

5.3.1. O Usuário é responsável pela guarda e sigilo da sua própria senha, caso tenha. Caso venha a esquecer sua senha, uma nova senha poderá ser criada para acesso ao Site mediante solicitação informando o endereço de e-mail utilizado no cadastro inicial do Usuário no Site. Uma senha antiga não poderá ser recuperada por solicitação do Usuário.

5.4. A utilização do Site só será permitida para Usuários pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos e plenamente capaz no ambiente civil. Caso o Usuário não esteja de acordo com o exigido, não deverá prosseguir com a criação da Conta de Acesso ou utilizar seus serviços sem a presença de um responsável legal, sob pena de ser caracterizada má-fé.

5.4.1. Todos aqueles que não possuírem plena capacidade civil - menores de 18 anos, pródigos, ébrios habituais ou viciados em tóxicos e pessoas que não puderem exprimir sua vontade, por motivo transitório ou permanente - deverão ser devidamente assistidos por seus representantes legais, que se responsabilizarão pelo cumprimento das presentes regras.

5.5. Ao realizar o cadastro o Usuário:

i. deverá oferecer informações verdadeiras sobre si ou da pessoa legalmente autorizada a aceitar este Termo de Uso, sempre que solicitado pela Lobby. Caso as informações enviadas não sejam verdadeiras, a Lobby se reserva no direito de cancelar o cadastro do Usuário a qualquer momento, sem a necessidade de aviso prévio.

ii. declara que as informações fornecidas no momento do cadastro são corretas, completas e verdadeiras e compromete-se a sempre manter tais informações atualizadas, responsabilizando-se por qualquer prejuízo decorrente da falsidade dessas informações. Em qualquer caso, o Usuário responderá em âmbito cível e criminal, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados informados, bem como será responsabilizado pelos atos ou omissões dos Usuário por ele designados.

iii. A Lobby, em hipótese alguma, será responsável pela veracidade das informações que o Usuário disponibilizar. Todas as informações estão sujeitas às medidas de segurança que impeçam o acesso, o uso e a divulgação não autorizados. Para saber mais sobre a forma que a Lobby coleta e processa suas informações, por favor, acesse a nossa Política de Privacidade.

5.6. A Lobby se reserva o direito de verificar, a qualquer momento, a veracidade das informações fornecidas pelo Usuário e solicitar, a seu exclusivo critério, esclarecimentos e eventual apresentação de documentação suplementar que julgar necessária para a comprovação das informações prestadas e a validação do cadastro, podendo, inclusive, se recusar a validar qualquer cadastro sem qualquer justificativa. Caso o Usuário se recuse a prestar os esclarecimentos ou apresentar os documentos adicionais solicitados pela Lobby, sua conta será cancelada e esses Termos de Uso serão automaticamente rescindidos.

5.7. Caso a Lobby detecte alguma Conta de Acesso criada a partir de informações falsas, incompletas, equivocadas, errôneas, enganosas, ou, ainda, não possa detectar a identidade do Usuário, essa conta poderá ser suspensa, a critério da Lobby, até que a situação se regularize, de forma que o acesso do Usuário ao Site e aos Serviços ficarão bloqueados enquanto durar tal suspensão. A Lobby enviará comunicação sobre este bloqueio em até 24 (vinte e quatro) horas após tal medida, através do e-mail cadastrado.

5.7.1. A LOBBY NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR ACESSOS AO SITE REALIZADOS POR TERCEIROS COM AS INFORMAÇÕES OU SENHA DO USUÁRIO, BEM COMO POR QUALQUER DANO DIRETO OU INDIRETO, RESULTADO DO MAU USO OU DA INABILIDADE DO USO DO PELO USUÁRIO OU POR QUAISQUER TERCEIROS. TAL RESPONSABILIDADE É APLICÁVEL APENAS AO USUÁRIO.

5.8. A Lobby deverá ser prontamente contatada em caso de perda, extravio ou suspeita de utilização indevida da Conta de Acesso, para que as medidas adequadas sejam adotadas. Este contato deverá ocorrer através do e-mail: [email protected]

6. CANCELAMENTO E SUSPENSÃO DO CADASTRO

6.1. O Usuário tem o direito de solicitar o cancelamento do seu cadastro no Site a qualquer momento. Toda e qualquer solicitação de cancelamento deverá, necessariamente, ser feita diretamente através do e-mail: [email protected]

6.1.1. O Usuário está ciente e concorda que o cancelamento do cadastro implica no cancelamento de seu acesso ao Site e da utilização dos Serviços oferecidos.

6.1.2 A solicitação de cancelamento é irreversível e importa na imediata exclusão de todas as informações disponibilizadas na conta do Usuário, conforme o caso, incluindo histórico de navegação e dados pessoais, mas não se limitando a esses, exceto as informações legais necessárias que a Lobby seja obrigada a guardar por força de Lei ou por força dos contratos assinados junto aos seus parceiros de negócio.

6.1.3 A Lobby não se responsabiliza por qualquer dano ao Usuário oriundo do cancelamento do cadastro.

6.2. A Lobby também se reserva o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o cadastro do Usuário, bem como seu) acesso e uso do Site, em caso de suspeita de fraude, falsidade no conteúdo das informações, obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita, má utilização ou uso inadequado dos serviços ou para fins ilícitos, bem como pelo não cumprimento de quaisquer condições previstas neste Termos de Uso ou na legislação aplicável.

6.3. Nesses casos, não será devida qualquer indenização ao Usuário, e a Lobby poderá promover a competente ação de regresso (ação judicial com o fim de pedir a restituição dos custos assumidos pela Lobby), se necessário, bem como tomar quaisquer outras medidas necessárias para perseguir e resguardar seus interesses.

6.4. A Lobby reserva-se o direito de, a seu critério, a qualquer tempo e sem qualquer comunicação prévia ao Usuário, descontinuar de forma definitiva ou temporária os Serviços disponibilizados por meio do Site. Nesses casos, nenhuma indenização será devida ao Usuário, a não ser as já previstas neste Termo.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

7.1. Todos os direitos de propriedade intelectual relativos ao Site, bem como todas as suas funcionalidades, são de propriedade exclusiva da Lobby, inclusive no que diz respeito aos seus textos, imagens, layouts, software, códigos, bases de dados, gráficos, artigos, fotografias e demais conteúdos análogos produzidos direta ou indiretamente pela Lobby (“Conteúdo da Lobby”).

7.1.1. Inclui-se nesse dispositivo o uso da marca “Lobby”, nome empresarial ou nome de domínio, além das telas do Site, assim como os programas, banco de dados, redes, arquivos que permitem que o Usuário acesse sua conta são de propriedade da Lobby e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral e propriedade industrial.

7.1.2. O Conteúdo da Lobby é protegido pelas leis de direitos autorais e de propriedade industrial. É proibido usar, copiar, reproduzir, modificar, traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, fazer o upload, exibir, licenciar, vender ou explorar e fazer engenharia reversa do Conteúdo da Lobby, para qualquer finalidade, sem o consentimento prévio e expresso da Lobby. Qualquer uso não autorizado do Conteúdo da Lobby será considerado como violação dos direitos autorais e de propriedade industrial da Lobby.

7.2. Todos os feedbacks, opiniões, sugestões de melhoria ou outras ideias fornecidas pelo Usuário à Lobby, não conferirão qualquer titularidade sobre os direitos de propriedade intelectual ao Usuário, mesmo que as sugestões sejam eventualmente implementadas. Assim, todas as melhorias, opiniões, sugestões, ideias, comentário, feedbacks são desde já cedidos pelo Usuário à Lobby, de forma gratuita, irrevogável, irretratável, total, perpétua, sem que seja devido ao Usuário qualquer remuneração, reconhecimento, pagamento ou indenização.

7.3. A Lobby reserva-se o direito de, a seu critério e a qualquer tempo, alterar ou remover funcionalidades do Site que não estejam alinhadas com seus interesses, bem como adicionar novas funcionalidades que tragam benefícios à utilização do Site pelo Usuário, sem qualquer comunicação prévia e sem que seja devido ao Usuário qualquer indenização.

7.4. A Lobby poderá, a seu exclusivo critério, durante a vigência destes Termos de Uso, atualizar o Site com o objetivo de preservar ou aperfeiçoar suas características funcionais.

7.4.1. Nesse caso, suspensões temporárias nos Serviços poderão acontecer, sem que seja devida qualquer indenização ao Usuário. Todo e qualquer desenvolvimento, arranjo, melhoria ou alteração do Site ou de suas funcionalidades, realizados pela Lobby, ainda que por sugestão ou solicitação do Usuário, serão considerados de titularidade da Lobby de forma que esta poderá empregá-los livremente e adaptá-los, aperfeiçoá-los, transformá-los, distribuí-los, comercializá-los, levá-los a registro, cedê-los e licenciá-los, a qualquer título e a seu exclusivo critério, sem limitação.

7.5. É vedado ao Usuário incluir no Site dados que possam modificar o seu conteúdo ou sua aparência.

8. RESPONSABILIDADES E OBRIGAÇÕES DA LOBBY

8.1. Tendo em vista as características inerentes ao ambiente da internet, o Usuário reconhece que a Lobby não se responsabiliza pelas falhas no Site decorrentes de circunstâncias alheias à sua vontade e controle, sejam ou não ocasionadas por caso fortuito ou força maior, como por exemplo, intervenções de hackers e softwares maliciosos; falhas técnicas de qualquer tipo, incluindo, falhas no acesso ou na navegação no Site decorrentes de falhas na internet em geral, quedas de energia, mau funcionamento eletrônico e/ou físico de qualquer rede, interrupções ou suspensões de conexão e falhas de software e/ou hardware do Usuário; paralisações programadas para manutenção, atualização e ajustes de configuração do Site, qualquer falha humana de qualquer outro tipo, que possa ocorrer durante o processamento das informações. O Usuário exime a Lobby de qualquer responsabilidade proveniente de tais fatos e/ou atos.

8.2. A Lobby oferecerá suporte ao Usuário com relação aos Serviços, o que implica no esclarecimento de dúvidas com relação ao uso do Site por meio da Central de Atendimento, de segunda à sexta, das 09h às 18h e através dos canais disponibilizados pela empresa. A Lobby deverá minimamente disponibilizar atendimento via e-mail: [email protected]

8.3. A Lobby reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar temporariamente as funcionalidades disponibilizadas no Site para realizar a manutenção, atualização e ajustes de configuração.

8.4. A Lobby não se responsabiliza pelo recebimento de e-mails falsos e mensagens, enviados por terceiros sem qualquer relação direta ou indireta com a Lobby e/ou empresas do grupo.

8.5. Constituem obrigações da Lobby: (i) reportar-se prontamente ao Usuário, sempre que necessário, para expor eventuais dificuldades na prestação dos Serviços; (ii) observar e respeitar, durante a execução do Serviço, os direitos de propriedade intelectual do Usuário e de terceiros; e (iii) analisar a qualidade dos produtos enviados (iv) prestar os Serviços contratados, os esclarecimentos e/ou informações que sejam solicitados pelo Usuário, conforme cláusula 8.2. supra.

9. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

9.1. O Usuário fica ciente e concorda que, na utilização do Site, é terminantemente proibido:

i. distribuir, modificar, vender, alugar ou de qualquer forma explorar economicamente o Site, os dados e informações a ele relacionados, bem como utilizá-los para finalidade que não seja para uso próprio;

ii. fornecer à Lobby, por ocasião do cadastro no Site, informações falsas, inexatas, desatualizadas ou incompletas, bem como assumir intencionalmente a personalidade de outra pessoa, física ou jurídica;

iii. disseminar ou instalar vírus ou qualquer outro código, arquivo ou software com o propósito de interromper, destruir, acessar indevidamente, limitar ou interferir no funcionamento ou segurança do serviço oferecido pela Lobby, bem como nas informações, dados e equipamentos da Lobby, de seus usuários ou de terceiros, ou, ainda, para qualquer outra finalidade ilícita; e

iv. praticar qualquer ato contrário à legislação em vigor.

9.2. Independente da realização do cadastro, o Usuário é exclusivamente responsável pelo uso do Site e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação aplicável ao uso do Site.

9.3. São responsabilidades do Usuário:

i. Utilizar o Site de forma adequada e diligente, em conformidade com os presentes Termos de Uso, com a lei, a moral, os bons costumes e a ordem pública;

ii. Manter seguro o ambiente de seus dispositivos de acesso ao Site, valendo-se de ferramentas específicas para tanto, tais como antivírus, firewall, entre outras, de modo a contribuir para a prevenção de riscos eletrônicos;

iii. Utilizar navegadores e sistemas operacionais atualizados e eficientes para a plena utilização do Site; e

iv. Equipar-se e responsabilizar-se pelos dispositivos de hardware necessários para o acesso ao Site, bem como pelo acesso desses à internet; e

v. É de total responsabilidade do Usuário manter em sigilo suas senhas, sendo elas pessoais e intransferíveis. Dessa maneira, a Lobby não será, em nenhum cenário, responsável por quaisquer prejuízos causados ao Usuário ou a terceiros pela divulgação e utilização indevida e não autorizada das senhas;

vi. Propiciar as informações e orientações necessárias para a prestação dos Serviços à Lobby.

9.4. Qualquer dano causado pelo Usuário à Lobby ou a terceiros em virtude do não cumprimento das obrigações aqui dispostas ou da não veracidade das garantias aqui declaradas serão reparados exclusivamente pelo Usuário causador do dano, não havendo que se falar em subsidiariedade da obrigação, tampouco em solidariedade da Lobby.

9.5. No caso de infração às regras acima, o Usuário poderá ser suspenso ou banido, sem prejuízo da responsabilidade legal quando aplicável, respondendo inteiramente por sua conduta.

9.6. Constituem obrigações do Usuário: (i) realizar o pagamento da Mensalidade e, sempre que cabível, dos serviços adicionais, quando houverem, na data e na forma pactuada; (ii) arcar com o custo do frete, sempre que cabível (iii) observar e respeitar, durante a execução do Serviço, os direitos de propriedade intelectual da Lobby e de terceiros; (iv) aceitar a Política de Privacidade, e a Política de Troca, Devolução, Reembolso e Estorno.

10. RESCISÃO

10.1. Rescisão sem justa causa. Os Serviços poderão ser rescindidos por qualquer das Partes, a qualquer tempo, mediante comunicação por escrito à outra Parte, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias corridos

10.2. Rescisão por justa causa. Independentemente de notificação prévia, as Partes podem rescindir o presente a contratação dos Serviços nas seguintes hipóteses de justa causa:

a) Atraso no pagamento da Mensalidade por mais de 30 (trinta) dias;

b) Violação de direitos autorais ou propriedade intelectual;

10.3. Conciliação Financeira. Em ambos os casos de rescisão, o Usuário deverá efetuar o pagamento proporcional dos Serviços até ali prestados pela Lobby, e a Lobby deverá devolver os Produtos Personalizados em seu estoque ao Usuário.

10.3.1. Em caso de rescisão, o custo do transporte para envio dos produtos personalizados, provenientes da prestação dos Serviços contratados e pagos, será responsabilidade da Parte que rescindiu ou que deu causa à rescisão, conforme estipulado para rescisão por justa causa nestes Termos.

11. SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO

11.1. O Usuário poderá entrar em contato direto com a Lobby através do nosso e-mail: [email protected]

11.2. Todas as comunicações realizadas pela Lobby com o Usuário serão feitas pelo endereço de e-mail informado pelo Usuário no momento do cadastro ou, ainda, serão realizadas através dos canais de comunicação disponibilizados pela Lobby no próprio Site.

11.2.1. O Usuário obriga-se a informar imediatamente quaisquer mudanças de seu endereço de e-mail, a fim de que possa receber regularmente comunicações importantes enviadas pela Lobby. A Lobby não poderá ser responsabilizada pela falta ou erro em suas comunicações nos casos em que o e-mail do Usuário esteja desatualizado.

11.2.2. É dever do usuário deixar os sistemas AntiSpam de seu e-mail configurados de modo que não interfiram no recebimento dos comunicados enviados pela Lobby. A responsabilidade pelo recebimento e visualização dos comunicados é exclusiva do Usuário.

12. DOS LINKS EXTERNOS

12.1. O Site pode conter links para portais e aplicativos de terceiros que não pertencem e não são controlados pela Lobby. Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pela Lobby, esta não endossa ou garante ou possui qualquer ligação com os proprietários desses portais ou aplicativos detidos por terceiros, não sendo responsável pelo seu conteúdo, precisão, políticas, práticas ou opiniões expressas em qualquer desses portais e aplicativos de terceiros com os quais o Usuário interaja através do Site. A Lobby recomenda que o Usuário leia os Termos de Uso e as Políticas de Privacidade de cada site, plataforma e aplicativo de terceiros ou serviço que o Usuário vier a visitar ou utilizar, pois a Lobby se isenta de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo encontrado nestes sites e serviços.

12.2. Não será autorizada a inclusão de páginas que divulguem quaisquer tipos de informações ilícitas, violentas, polêmicas, pornográficas, xenofóbicas, discriminatórias ou ofensivas.

12.3. O site se reserva o direito de retirar a qualquer momento um link levando ao seu próprio serviço, se a página de origem não estiver conforme os seus termos e políticas.

13. ALTERAÇÃO DESTES TERMOS DE USO

13.1. A Lobby está sempre fazendo atualizações no Site para melhorar a prestação dos Serviços. Por esse motivo, estes Termos de Uso podem ser alterados, a qualquer tempo, a fim de refletir os ajustes realizados.

13.2. Sempre que ocorrer qualquer modificação nestes Termos de Uso, a Lobby notificará no Site ao Usuário, que os Termos foram modificados. Devendo o Usuário concordar com eles para continuar acessando o Site.

13.2.1. O Usuário concorda que fornecer um aviso de alteração no Site é uma forma adequada de comunicação e que após verificar o aviso irá revisar os Termos para ter certeza de que está ciente com as alterações realizadas e de acordo.

13.2.2. Caso o Usuário não concorde com os novos Termos de Uso, ele poderá rejeitá-los, mas isso significa que o uso do Site não será mais permitido. Se de qualquer maneira o Usuário utilizar o Site mesmo após a alteração destes Termos de Uso, isso significa que este concorda com todas as modificações.

14. OUTRAS DISPOSIÇÕES

14.1. A Lobby poderá, a qualquer momento, ceder quaisquer de seus direitos e obrigações previstos nestes Termos de Uso a qualquer pessoa, física ou jurídica, mediante simples notificação prévia ao Usuário, ficando desde já ressalvado que a cessionária continuará a cumprir com todas as obrigações assumidas pela Lobby, conforme o caso.

14.2. Estes Termos de Uso não criam qualquer outra modalidade de vínculo entre o Usuário e a Lobby, inclusive, sem limitação, sociedade, mandato, parceria, associação, joint-venture, consórcio, grupo econômico, vínculo empregatício ou similar. A Lobby permanecerá uma entidade independente e autônoma.

14.3. Ocasionalmente, pode haver informações em nosso Site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões. A Lobby se reserva no direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações se alguma informação no Site estiver imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio.

14.4. O Site da Lobby pode conter referências a produtos e serviços específicos que podem não estar mais disponíveis. Qualquer referência desse tipo não implica ou garante que tais produtos ou serviços estarão disponíveis a qualquer momento.

14.4.1. Ao escolher um plano ou comprar um produto para si ou para outros através do Site, você reconhece que os produtos e outros itens que podem ser incluídos na compra do Site da Lobby, são projetados para uso com ou sob condições específicas.

14.4.2. Ao fazer uma compra no Site da Lobby, o Usuário concorda em indenizar e isentar a Lobby de e contra qualquer reclamação, dano, perda, responsabilidade, processo ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) incorridos ou sofridos pelo Usuário ou o destinatário do pedido de outra forma atribuíveis ao desempenho do produto que ele comprou.

14.4.3. O Usuário declara, reconhece e concorda que está assumindo 100% (cem por cento) de responsabilidade pela seleção e uso do(s) produto(s) que seleciona para si ou para outros, incluindo a determinação de se tais produto(s) são adequados para o destinatário, e salvo se de outra forma for expressamente acordado por escrito em documento separado, a Lobby não ofereceu qualquer assistência, ajuda ou suporte na seleção de tais produto(s) e a Lobby não será responsável perante o Usuário ou o destinatário do pedido por quaisquer danos.

14.4.4. O Usuário declara, reconhece e concorda que, ao comprar um produto para si ou para outros através do Site, está abrindo mão do direito de desistência e/ou arrependimento, uma vez que se tratam de itens que foram produzidos com exclusividade e conforme a solicitação do Usuário.

14.4.4.1. O Usuário só poderá ter esses direitos caso os produtos ainda não tenham sido confeccionados, conforme estabelece a Política de Troca, Devolução, Reembolso e Estorno da Lobby.

14.5. Impostos. A Lobby pode ser obrigada por lei a cobrar impostos sobre vendas e similares sobre os produtos que vende, que será repassado ao Usuário.

15. DAS DISPUTAS

15.1. Esses Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

15.2. Todas as controvérsias deste Termos de Uso serão solucionadas pelo foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.